Le site de La Redoute Italie bénéficie de la structure technique avancée du site français mais adapte son catalogue à la cible italienne. On retrouve bien-sur des article disponible en France mais aussi des spécificité prévue pour l'Italie.
La navigation du site est fluide et la catégorisation claire.
Le seul regret sur cette version est la non présence de lien Pinterest et Instagram, très utilisé sur la version française mais absents pour l'Italie.
La Redoute est une marque de prêt-à-porter et décoration maison. Créée en 1837 par le français Joseph Pollet, La Redoute est une enseigne spécialisée dans la vente par correspondance. La Redoute a su s'adapter à l'arrivée des nouvelles technologies : au début, la vente se faisait grâce à des catalogues, puis, elle a lancé un service de commandes téléphoniques et un autre de minitel, avant d'ouvrir son site internet en 1994. Aujourd'hui, 78% du chiffre d'affaire de l'entreprise se fait grâce au e-commerce, notamment dans des pays étrangers, comme l'ouverture d'un site italien affilié en 2007.
La Redoute a été créée en 1837 par Joseph Pollet. C'est une enseigne de prêt-à-porter et de décoration maison, spécialisée dans la vente à distance. Au départ, La Redoute s'est dévéleoppée grâce à la vente par catalogue, puis, en 1970, elle développe un service de prise de commande et achat par téléphone. En 1984, La Redoute crée également un service Minitel. Enfin, depuis 1994, les achats se font sur le site internet de La Redoute, qui représente la grande majorité du chiffre d'affaire de l'entreprise. Le site italien de La Redoute a quand à lui vu le jour en 2007. Au début des années 2010 La Redoute ne proposera plus que son site internet pour le marché italien, suite à la suppression du catalogue papier.
La Redoute Italie propose un grand choix d'article pour hommes et femmes avec notament des collection sportive, sexy et grandes tailles.
Le site italien de La Redoute propose également des vêtements pour enfants ainsi que du linge de maison.
La Redoute Italie propose une gamme complète pour les enfants et les bébés : vêtements, chaussures, accessoires, linge de lit, jouets, mais également décorations pour les chambres d'enfants etc. Cette gamme complète se décline en fonction de l'âge de l'enfant. La Redoute propose alors des produits pour les bébés (dès leur naissance), mais également pour les enfants et les adolescents jusqu'à 16 ans.
La Redoute Italie dispose d'un vaste choix de chaussures pour hommes, femmes et enfants pour tous les goûts. La recherche peut s'effectuer par marque ou par genre (escarpins, balerines, baskets, chaussures de ville, talons, bottes etc.).
La Redoute Italie pense aux grandes tailles et leur consacre une rubrique qui regroupe tous les types de vêtements (chaussures, t-shirts, pantalons, robes, maillots de bain...) pour que chacun y trouve son compte.
La page chaussure (calzature en italien) donne un descriptif de cette catégorie dont voici un extrait (en italien) : "Le migliori scarpe per donna, uomo e bambino, in tutti gli stili e tutte le misure. Stivaletti, ballerine, decolleté, infradito, ciabattine, sandali e espadrillas per la donna, ma anche sneaker, basket..."
Le site web de la Redoute Italie dispose d'une catégorie "Moda donna" (mode femme) où sont recensés et catégorisés toutes les marques et tous les produits disponible sur le site. En voici un extrait (en italien) : "Moda donna, scarpe e accessori di tendenza: tutto per vestirsi e sentirsi belle senza spendere un capitale ! Un abito in primavera, un pull in inverno : non c'è una stagione per farsi un regalo."
La Redoute Italie dispose d'une rubrique pour enfants (allant de la naissance à l'adolescence). Voici un extrait de la description issue du site (en italien donc) : "Come scegliere la taglia per l'abbigliamento bambino? Il numero indicato sull'etichetta del capo corrisponde alla statura del bambino in cm. Per un bambino di altezza compresa tra 123 e 128 cm, per esempio, la taglia 126 è generalmente la più adatta."
La Redoute Italie vend également des jupes, catégorisées en trois genres :
Voici un extrait de la page italienne : "In questo negozio, ampia scelta di gonne di tutte le lunghezze, di tutti gli stili e di tutte le taglie : dalla sempreverde minigonna in jeans alla gonna tailleur dritta, passando per la gonna lunga hippy-chic."
La rubrique chemise pour femme de La Redoute Italie est découpée en deux sous catégories :
Ci-dessous l'avis d'un acheteur italien sur La Redoute Italie :
"ed è arrivato tutto in 3 giorni.
Non sono assolutamente pentita,anzi,penso ke prender altre magliette di cotone,perchè in giro è tutto senza maniche e le preferisco mezze maniche.
Io te la consiglio...
Enza+Giulia 30"
La personne est satisfaite de son achat livré en 3 jours, elle pense repasser commande et le recommande aux autres utilsiateurs.
Ci-dessous l'avis d'un acheteur italien sur La Redoute Italie :
"per
Mattia compro SOLO da questo sito.
La roba è bella e messa e rimessa in lavatrice seimila volte è come nuova!
Io la consiglio al 1000 per mille!"
Cette personne achète beaucoup sur le site de La Redoute et précise qu'après de nombreux lavages les vêtements sont comme neufs. Il recommande chaudement le site.